Informations légales, paiements et confidentialité

Dernière mise à jour : 15 octobre 2026

Éditeur du site

Le site Mille Mentors est édité par :

CHUGAJI, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 731 772 euros, exploitant notamment la marque Mille Mentors.

Siège social :
26 rue Montaigne, 92600 Asnières-sur-Seine, France

SIREN : 903 506 517
SIRET : 903 506 517 00015
RCS : Nanterre 903 506 517
N° de TVA intracommunautaire : FR 63 903 506 517

Email : contact@millementors.fr
Téléphone : 06 71 96 27 14

Directeur de la publication : Damien Thouvenin

Hébergement

Le site est hébergé par :

NEUTRAL-IT SAS
114 rue de Maubeuge
75010 Paris
France

SIRET : 852 218 411 00019
Email : dpo@neutral-it.com

Activité de Mille Mentors

Mille Mentors propose des programmes d’accompagnement, formations, ateliers, événements et ressources destinés aux entrepreneurs et dirigeants d’entreprise.

Les services proposés par Mille Mentors sont exclusivement destinés à des clients professionnels agissant dans le cadre de leur activité professionnelle.

Les caractéristiques essentielles, le contenu, les modalités, les dates éventuelles et le prix de chaque programme ou prestation sont précisés sur la page de présentation correspondante ou communiqués au client avant sa commande.

Prix et devise

Tous les paiements réalisés sur le site sont effectués en euros (€).

Les prix applicables sont ceux indiqués au moment de la commande.

Les tarifs sont exprimés hors taxes (HT), sauf mention contraire. La TVA applicable est ajoutée au montant hors taxes et le montant total à régler est indiqué avant la validation définitive du paiement.

Commande et paiement

Une commande devient ferme après validation par le client et confirmation du paiement, sauf conditions particulières précisées pour la prestation concernée.

Lorsqu’un règlement en ligne est proposé, le paiement est effectué au moment de la commande, sauf indication contraire.

Les paiements en ligne sont traités par Mollie, prestataire spécialisé dans les services de paiement.

Les moyens de paiement disponibles sont indiqués au moment du règlement.

Mille Mentors ne collecte ni ne conserve directement les données complètes de carte bancaire. Ces données sont traitées par le prestataire de paiement conformément à ses propres obligations de sécurité et de conformité.

Une confirmation de la commande et une facture sont adressées au client par voie électronique.

Livraison et accès aux prestations

Mille Mentors commercialise des prestations de services et contenus immatériels. Aucun bien physique n’est expédié, sauf indication explicite contraire.

Pour les formations, accompagnements, ateliers ou événements organisés à une date déterminée, les informations pratiques nécessaires à la participation sont communiquées au client par voie électronique.

Pour les contenus ou espaces numériques, les modalités d’accès sont communiquées après validation de la commande ou selon le calendrier indiqué dans la description de l’offre.

Annulation, report et remboursement

Les éventuelles conditions particulières d’annulation, de report ou de remboursement propres à une prestation sont précisées avant la commande ou dans les conditions générales applicables.

À défaut de conditions particulières, toute commande validée et payée engage les parties et n’est pas remboursable à l’initiative du client, sauf accord exprès de Mille Mentors.

Mille Mentors peut toutefois accepter, selon les circonstances, le report d’une participation sur une autre session ou la substitution d’un autre participant appartenant à la même entreprise.

Si Mille Mentors devait annuler définitivement une prestation payée et qu’aucune solution de remplacement acceptable ne pouvait être proposée, les sommes versées au titre de cette prestation seraient remboursées.

Toute demande concernant une annulation, un report ou un remboursement doit être adressée à :

contact@millementors.fr

Les prestations Mille Mentors étant exclusivement vendues à des professionnels agissant dans le cadre de leur activité, les dispositions relatives au droit de rétractation applicables aux contrats conclus avec des consommateurs ne sont pas applicables.

Protection des données personnelles

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées dans le cadre du site et des activités de Mille Mentors est :

CHUGAJI SAS
26 rue Montaigne
92600 Asnières-sur-Seine
France

Email : contact@millementors.fr

Données susceptibles d’être collectées

Selon l’utilisation du site et des services Mille Mentors, nous pouvons notamment traiter :

• les informations d’identité et de contact communiquées par l’utilisateur ;

• les informations relatives à son entreprise et à son activité professionnelle ;

• les informations nécessaires à une inscription, une commande ou à l’exécution d’une prestation ;

• les informations relatives aux commandes, factures et paiements ;

• les messages et demandes adressés à Mille Mentors ;

• les informations nécessaires au suivi des programmes et prestations ;

• certaines données techniques relatives à l’utilisation du site lorsque des outils de mesure d’audience ou des cookies sont utilisés.

Les données bancaires complètes nécessaires au paiement ne sont pas conservées directement par Mille Mentors. Elles sont traitées par notre prestataire de paiement.

Finalités des traitements

Ces données peuvent notamment être utilisées afin de :

• répondre aux demandes adressées à Mille Mentors ;

• gérer les inscriptions et la relation avec les participants ;

• traiter les commandes et les paiements ;

• fournir les prestations commandées ;

• gérer les accès aux programmes et contenus ;

• assurer la facturation et respecter nos obligations comptables et légales ;

• informer nos contacts et clients de nos activités, dans le respect de la réglementation applicable ;

• améliorer le fonctionnement, la sécurité et l’utilisation du site.

Bases légales

Selon les traitements concernés, les données sont traitées sur la base :

• de l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;

• du respect d’une obligation légale ;

• de l’intérêt légitime de Chugaji à administrer, sécuriser et développer ses activités ;

• du consentement de la personne concernée lorsque celui-ci est requis.

Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin dans le cadre des activités de Mille Mentors et aux prestataires nécessaires à la fourniture de ses services.

Il peut notamment s’agir de prestataires intervenant dans :

• l’hébergement du site ;

• la messagerie ;

• l’administration des programmes ;

• la facturation ;

• la mesure d’audience ;

• le traitement des paiements.

Les paiements en ligne sont notamment traités par Mollie B.V.. Les informations nécessaires au traitement et à la sécurisation des transactions peuvent lui être transmises.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale, comptable ou fiscale l’impose ou lorsque leur conservation est nécessaire à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées conformément aux durées prévues par la réglementation applicable.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, toute personne concernée peut, selon sa situation, demander :

• l’accès à ses données ;

• leur rectification ;

• leur effacement ;

• la limitation de leur traitement ;

• leur portabilité ;

• ou s’opposer à certains traitements.

Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment pour l’avenir.

Pour exercer ces droits ou poser une question concernant les données personnelles :

contact@millementors.fr

En cas de difficulté non résolue, la personne concernée peut introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Contact et réclamations

Pour toute question relative à Mille Mentors, une commande, un paiement ou une prestation :

Email : contact@millementors.fr
Téléphone : 06 71 96 27 14

Mille Mentors s’efforce de répondre aux demandes dans les meilleurs délais.